(1) Tam bir% 100 geri ödeme için iptal, saat 02: 00'den önce yapılmalıdır. Avrupa Standart zamanında teslimat öncesi gün.\n(2) Eğer iptal, saat 02.00'den sonra alınırsa. Avrupa Standart Saati,% 50 geri ödeme yapılacaktır.\n(3) Hediye kutunuz teslimat gününde giderse veya alıcı tarafından teslim edilmişse veya reddedilirse, siparişi iptal edemez veya iade edemeyiz.\n(4) Yanlış teslimat bilgileri sağlandığında başarısız teslimat denemeleri için iptal ve iadeler yapılmaz.\n(5) Özel Siparişlerde para iadesi yapılmaz. Müşteri tarafından bir Özel Sipariş kabul edilip ödenmişse, bu Özel Sipariş iptal edilemez veya iade edilemez.\n\nOn sekiz (18) yaşın altındaki müşterilerin siparişlerini kabul edemiyoruz.\n\nTeslimat Hizmetleri - Teslimatınızın belirli bir süre içinde yapılmasını istiyorsanız, sipariş formunuzda çiçeklerin am ya da pm teslim edilmesini isteyebilirsiniz! Bazı servislerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve yılın belirli zamanlarında bu fiyatların değişebileceğini lütfen unutmayın. Siparişinizi verdiklerinizde mevcut olan hizmetleri size bildireceğiz:\n\nTaşıyıcının teslimatı kabul edecek birisini bulamadığı veya teslimatı güvenli bir yerde bırakamadığı durumlarda, alıcıların iletişim kurmaları ve teslimatı yeniden düzenlemeleri için bir kart bırakmaları gerektiğini lütfen unutmayın. Alıcı, uygun zamanlarda iletişim kuramadığı takdirde, bu adrese ya da alternatif bir adrese yeniden dağıtım yapmak için ücret talep etme hakkımız saklıdır.\n\nUluslararası saat dilimlerindeki farklılıklardan dolayı yurtdışı zamanında teslimat siparişlerini kabul edemiyoruz.\n\nBu tür başarısızlıkların Tanrı'nın Yasaları'nın (ateş, sel, deprem, fırtına, kasırga veya diğer doğal felaketler dahil), savaş, istilalar, yabancı düşman hareketleri sonucu oluşan yükümlülüklerimizde başarısızlıkla uğraşmamız, devrim, ayaklanma, askeri veya gasp edilmiş güç veya müsadere, terörist faaliyetler, kamulaştırma, hükümet yaptırımı, blokaj, ambargo, iş anlaşmazlığı, grev, lokavt veya elektrik kesintisi veya arızası .
Şikayetler
Sipariş edilen çiçeklerin / ürünlerin istediğiniz gibi ve mükemmel durumda teslim edilmesini sağlamak için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Çiçeklerle / ürünlerle memnun kalmazsan, memnuniyetsizliğin net bir fotoğrafını ve eksiksiz bir açıklaması sağlayarak, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde bize bildirin. Şikayet, çiçeklerin kalitesi ile ilgili ise, fotoğrafın çiçeklerin teslim alındığı gün veya en geç ertesi gün çekilmesini isteriz. Müşteri Hizmetleri Departmanımız endişelerinize bakacak ve olabildiğince çabuk yanıt verecektir. İadeler, yalnızca çiçeklerle / ürünlerle ilgili şikayetin geçerli olduğu kanıtlanırsa verilecektir.
Şartlar ve koşullar
Sipariş sürecinin sonunda ödeme yaparak, bu hüküm ve koşullarda yer alan ve Web sitesindeki herhangi bir yerde görünen Şartlar ve Koşullara bağlı kalmayı kabul ediyorsunuz demektir.
